ВК
07.12.10 был сделан заказ, при оформлении в интернет магазине было рекомендовано воспользоваться способом доставке из Москвы в Петербург услугой EMS почты (от 2-до 5 дней)!!! как добропорядочный гражданин получив в этот же день платёжку на сумму покупки и сумму доставке я полетел оплачивать в ближайшее отделение банка. 08.12.10 тишина , 09.12.10 день увидели деньги у себя на счёту и прислали письмо о том что товар передан в EMS на доставку!!! вроде-бы все не так уж и плохо если бы не одно но 17.12.10 посылку я так и не получил................ Звонки в службу доставки EMS сразу скажу бесполезны, хотел попросить помощи от COOLAIR на что услышал что они в принципе и не рекомендовали воспользоваться данной службой доставки и вообще это мои личные трудности, короче говоря ни товара ни извинений просто пустота!!! Состояние двоякое 1) интернет магазин в принципе вроде товар передал, но в остальном никакого понимания и помощи 2) общение менеджера по работе с клиентами Екатерины отставляет желать лучшего. В следующий раз буду пользоваться другими магазинами с положительными отзывами и репутацией, которые дорожат клиентами!!!
Очень люблю одежду этой фирмы!!! Недавно просматривала свой гардеробчик, так там уже почти все из CoolAir)))) Новая коллекция просто супер) 
Местоположение пользователя: Россия, Москва